Politique de confidentialité conforme au RGPD (Europe et sociétés effectuant une activité commerciale envers des utilisateurs européens)
Cette politique de confidentialité décrit comme notre société collecte, utilise et divulgue vos données personnelles et informations lors de l’utilisation de nos services par le biais de notre site internet et/ou application.
Quels types de données sont collectées?
Notre société collecte les données et informations personnelles suivantes:
- Données d’identification personnelles (nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone…)
- Images, vidéos
Comment les données sont-elles collectées?
Vous fournissez à notre société la plus part des données que nous collectons, nous connectons et nous utilisons des données et informations personnelles quand:
- Vous vous enregistrez en ligne ou que vous effectuez une commande d’un de nos produits au travers de nos services
- Vous accédez à notre site internet et/ou application dès lors que des cookies sont déposés sur votre terminal
- Comment utilisons-nous vos données?
Notre société collecte vos données pour nous permettre de:
- Traiter vos commande et gérer votre compte
- Vous envoyer des emails contenant des offres spéciales, des produits ou des services
- Nous utilisons les images, vidéos et fichiers envoyés via les sections formulaires que vous nous envoyez, pour avoir plus d'information afin de répondre au mieux à vos demandes
- Nous pouvons poster les images, vidéos et textes que vous nous soumettez sur notre app
- Nous utilisons les image-pour scanner des QR code
- Nous utilisons vote image comme photo de profil
Si vous acceptez notre société partagera vos données avec des sociétés partenaires qui vous offrirons leurs produits et services:
- Quand notre société fait votre commande il est possible que nous envoyons vos données bancaires à des établissements de crédits ou financiers pour nous prémunir contre des achats frauduleux, cela inclut la transmission à des tiers pour gérer les transactions financières et bancaires.
Comment sont stockées vos données?
Notre société stocke de manière sécurisée vos données.
Notre société gardera vos données pour une durée de 10 jours. Une fois le délai expiré nous supprimerons vos données.
- Device model (anonymous)
- OS version (anonymous)
- Device’s language (anonymous)
- Géolocalisation (si communiquée
- Country (deducted from geolocalisation)
- City (deducted from geolocalisation)
Marketing
Si vous acceptez de recevoir des email marketing ou promotionnels vous avez toujours la possibilité de vous désabonner à tout moment.
Vous avez le droit à tout moment d’arrêter de recevoir de notre part des communications marketing ou que l’on communique vos données à nos partenaires travaillant avec nous.
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’email marketing ou promotionnel vous pouvez nous contacter à: christelle@with-you.be
Droits concernant la protection des données
Notre société veut s’assurer que vous êtes au fait des droits qui vous sont reconnus. Tout utilisateur a le droit de, si applicable:
- Le droit d’accès: vous avez le droit de demander à notre société une copie de vos données personnelles
- Le droit de rectification: vous avez le droit de demander à notre société de corriger les informations que nous détenons si vous pensez qu’elles sont erronées. Vous avez aussi le droit de demander à notre société de compléter toute information partielle.
- Le droit à l’effacement: vous avez le droit de demander à notre société d’effacer les données vous concernant sous certaines conditions.
- Le droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de demander à notre société de limiter le traitement des données vous concernant sous certaines conditions.
- Le droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Le droit à la probabilité des données: vous avez le droit de demander à notre société de transférer les données que nous avons collectées à un autre organisme ou directement auprès de vous sous certaines conditions.
Si vous avez une question concernant ce domaine, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous voulez mettre en oeuvre vos droits vous pouvez nous contacter à cette adresse: (INDIQUER LE MODE DE COMMUNICATION DISPONIBLE) Envoyez nous un email à:
Politique de confidentialité d’autres sites ou de tiers
Notre site internet peut contenir des liens vers d’autres sites internet, notre politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site internet et/ou application et services si vous cliquer sur un autre site internet, veuillez consulter leur politique de confidentialité.
Modification de la politique de confidentialité
Notre société révise régulièrement sa politique de confidentialité et met à jour cette page, cette politique de confidentialité a été mise à jour le: 03/06/2024.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des demandes concernant la manière dont nous gérons vos données personnelles ou si vous voulez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement à: (AJOUTER LES COORDONNÉES DE CONTACT).
Envoyez nous un email à: christelle@with-you.be
Contacter l’autorité de protection des données compétente
Si vous avez une demande concernant la manière dont est gérée vos données vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente à:
- La CNIL
Politique de confidentialité pour pays ou activités ne relevant pas du RGPD
Notre société est attachée au respect de la vie privée ainsi qu’à la sécurité des données personnelles que vous nous confiez lors de vos visites. Cette politique de confidentialité décrit quels sont les informations que vous confiez à notre société et la manière dont ces informations sont utilisées et transmises par notre société:
- Information que nous recevons (quand vous acceptez de nous les communiquer lors de votre visite sur nos services, réception d’email…)
- La manière donc cette information est utilisée
- Le partage de ces informations
- Le stockage des informations
- Les services et les liens tiers
- Protection des enfants et sécurité
Si vous avez des questions ou des suggestions d’amélioration vous pouvez nous contacter à: christelle@with-you.be
Données que vous nous confiez
Vous n’avez aucune obligation de nous communiquer des données personnelles ou de créer un compte pour accéder à nos services. Néanmoins certains de nos services peuvent nécessiter des informations personnelles telles que:
- Données personnelles permettant l’identification (nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone…)
- De plus, lors de votre visite sur notre site internet et/ou application les données suivantes sont automatiquement reçues et conservées sur nos serveurs:
- Adresse IP
Sites internet tiers
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Comment les données sont-elles utilisées?
Si vous acceptez de nous confier vos données personnelles nous pourrions utiliser ces données pour vous contacter, répondre à vos messages ou vous fournir des informations ou les services que vous avez demandé.
Nous utilisons vos données ainsi que des données générées automatiquement à des fins statistiques pour évaluer les performances de nos publicités ainsi que de nos serveurs. Cela nous permet d’effectuer des améliorations continues de nos services. Nous pouvons aussi utiliser vos données pour détecter, prévenir et répondre à des problèmes de sécurité ou pour parer à toute menace visant nos services.
Partage des informations
Les données que vous acceptez de nous confier sont traitées en tant que données publiques.
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Au sein de notre société nous restreignons l’accès aux données personnellement identifiantes à nos employées, contractuels, vendeurs, qui sont soumis à des clauses de confidentialité lors de leur accès à ces données identifiantes, nous contrôlons et limitons l’accès à des données selon leurs besoins et leurs positions hiérarchique dans notre société.
Nous n’utilisons pas et ne partageons pas vos données à des fins commerciales sauf dans les cas précédemment mentionnés, nous n’échangeons pas ou ne divulguons pas ces informations à des tiers.
Liens vers des sites tiers et externes
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Sécurité
Notre société met en œuvre des mesures de sécurité adéquates pour protéger notre site et vos informations. Par exemple, nous restreignons l’accès aux informations personnellement identifiantes à nos employés, contractuels et vendeurs qui sont soumis à des clauses de confidentialité.
Notre société utilise des pratiques et des mesures de sécurités éprouvées. Ces mesures comprennent mais ne sont pas limitées au chiffrement lors du transfert des données, l’usage de pare-feu, d’outil de détection d’intrusion ainsi que le contrôle strict des procédures pour assurer l’intégrité des données.
Nous révisons périodiquement nos procédures ainsi que nos systèmes pour s’assurer d’être en conformité avec les pratiques et les normes conformes à l’état de l’art.
Mises à jour de cette politique de confidentialité
Notre société révisera ou mettra à jour cette politique de confidentialité de manière périodique, si nous effectuons des changements notables à la manière dont nous utilisons vos données personnelles nous mettre à jour cette politique de confidentialité et modifieront la date ci-après.
Mise à jour le: 03/06/2024